M1 Physio Sport Clinic è un Centro medico privato specializzato in riabilitazione ortopedica, traumatologica e sportiva aperto tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle ore 20.

Ad integrazione del team attuale, lo Studio ricerca due figure preposte ad attività di accoglienza e segreteria, una da inserire a tempo indeterminato (part time o full time) e l’altra in stage/apprendistato (part time o full time).

Accoglienza pazienti e gestione appuntamenti:

• Accogliere i pazienti in studio ed organizzare l’area accoglienza
• Gestire centralino e corrispondenza di Studio
• Gestire e organizzare le visite mediche di tutti i professionisti in Studio
• Curare i rapporti tra lo Studio e le strutture/enti/ fornitori di riferimento
• Interagire e comunicare con efficacia con pazienti e staff
• Garantire la sicurezza della reception e degli accessi in Studio
• Gestire le diverse richieste dei pazienti (informazioni su terapie e prezzi, richiesta di prenotazioni e/o cancellazioni etc, coperture assicurative, assistenza domiciliare…)
• Gestire i feedback del paziente affinché si traducano in opportunità di miglioramento del servizio globale.
• Assicurare che l’esperienza del paziente sia di massima qualità: dal momento della prenotazione della visita al momento del pagamento/congedo.

• Curare l’intero Studio e coordinarne le attività
• Gestire cassa e pagamenti, emissione di fatture e recupero crediti
• Redigere, trascrivere ed aggiornare ogni forma di corrispondenza e di documento con relativa archiviazione
• Preparare reportistica mensile ai fini contabili e analisi interne
• Svolgere attività di segreteria generale (scadenziario pagamenti, acquisti per studio, gestione rapporto fornitori, controllo del magazzino, gestioni ordini e consegne, controllo dell’ordine e della pulizia quotidiana)
• Gestire contabilità di base e pratiche amministrative

• Diploma di maturità
• Dimestichezza uso computer (pacchetto office, posta elettronica, applicativi di booking, uso gestionale)
• Conoscenza scolastica della lingua inglese
• Esperienza in ruoli analoghi.

• Serietà, Riservatezza e Professionalità
• Ottime capacità relazionali ed organizzative
• Proattività e flessibilità

• Contratto e inquadramento verranno definiti sulla base dell’esperienza effettiva della persona
• Assunzione da Gennaio 2019